V tomto roku audítori ocenili predovšetkým zainteresovanosť manažmentu a angažovanosť zamestnancov, pokrok v zlepšovaní fungovania IMS, stabilitu a firemnú kultúru spoločnosti, ako aj spôsob plánovania kapacít a vyspelosť riadenia a reportingu. Veľmi pozitívne dopadlo aj hodnotenie kvality aplikácie nariadenia GDPR v prostredí spoločnosti, ktorá vzhľadom na rozsah a nároky normy zďaleka nie je samozrejmosťou. Vysoko ocenili tiež elektronizáciu niektorých procesov z oblasti riadenia ľudských zdrojov a výkonu interných auditov.
V tom nám významne pomáha aj vlastný informačný systém SOFTIP AUDIT. Umožňuje komplexné plánovanie a spracovanie interných auditov v súlade s požiadavkami normy EN ISO 19011 Návod na auditovanie systémov manažérstva a takisto evidenciu, spracovanie a sledovanie podnetov a nápravných opatrení. „SOFTIP AUDIT predstavuje veľmi významnú pomoc v sprehľadnení a zrýchlení jednotlivých auditov. Procesy sú jasne definované od prípravy auditu až po prácu s jeho závermi,“potvrdila Sulamit Vazagová, koordinátorka IMS v SOFTIPe.
TÜV SÜD kladne hodnotili vysokú kompetentnosť a prístup zamestnancov zúčastnených priamo na audite. „Aj preto sa chcem poďakovať nielen Sulamit, ale aj všetkým kolegom, ktorí sa významne pričinili o jeho pozitívny výsledok,“ povedal Martin Vlčko, člen predstavenstva a finančný riaditeľ SOFTIPu.
„Snažíme sa o systémový prístup k riadeniu spoločnosti a oporou je nám práve náš IMS. Jeho kľúčovými súčasťami sú okrem obvyklých požiadaviek implementovaných ISO noriem aj nie tak úplne tradičné oblasti, akými sú výskum a vývoj, no a samozrejme pravidlá pre ochranu osobných údajov. Naša spoločnosť zodpovedne pristúpila aj k Vyhláseniu o aplikovateľnosti, ktoré rozšírila nad rámec prílohy A normy ISO 27001, a to o požiadavky Nariadenia GDPR,“ doplnil.
Integrovaný manažérsky systém v spoločnosti SOFTIP vychádza z prieniku implementácie medzinárodných noriem týkajúcich sa:
Systému manažérstva kvality EN ISO 9001,
Systému manažérstva informačnej bezpečnosti ISO/IEC 27001,
Systému manažérstva kvality v projektoch EN ISO 10006,
Systému environmentálneho manažérstva EN ISO 14001,
Systému manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci OHSAS 18001.
Certifikát platí pre vývoj, produkciu, implementáciu a podporu informačných a komunikačných systémov, poskytovanie a outsourcing konzultačných, analytických, výskumných a poradenských služieb, školenia, vzdelávanie, obchodné a marketingové činnosti v oblasti informačných a komunikačných systémov.