Nasadenie moderného objednávkového portálu celý tento proces nielen zjednodušilo, ale zároveň prinieslo aj zaujímavé zvýšenie počtu firemných klientov.
Dnes už sú klienti zvyknutí na okamžité informácie, pohodlie a automatické notifikácie, ktoré im ponúkajú elektronické objednávkové systémy. Ak chcela spoločnosť Pálffyovský kaštieľ rásť, musela nasadiť technológie, ktoré by tieto štandardy plnili. Ale nielen preto. Aj smerom dovnútra firmy znamenalo spustenie webovej aplikácie pre elektronické objednávanie obrovský krok vpred.
Cieľom projektu bolo poskytnúť klientom moderný spôsob objednávania, zvýšiť ich počet a zefektívniť proces distribúcie a zásobovania.
Ručnú evidenciu objednávok nahradil plne automatizovaný online zápis do produkčného systému SOFTIP PROFIT PLUS, z ktorého sa následne zrealizuje aj distribúcia. Email o zaevidovaní objednávky dostávajú nákupca, obchodný manažér a osoba zodpovedná za distribúciu. Tá pripraví tovar na expedíciu a vystaví dodacie listy a následné fakturačné doklady.
Zvýšenie počtu firemných klientov z 20 na 150
Pohodlný a rýchly spôsob zadávania objednávok
Minimalizácia chýb spôsobených ľudským faktorom
Okamžitý prehľad o stave zásob a cenách
A čo tento nástroj, ktorý je nadstavbou nad IS SOFTIP PROFIT PLUS, prináša pre klienta, ktorý má záujem o dodávku vína? V prvom rade musí byť zaevidovaný (registrovaný) v produkčnom systéme. Po autentifikácii získava potrebné používateľské práva a môže zrealizovať objednávky. Okamžite vidí reálny stav zásob a aktuálne predajné ceny jednotlivých tovarových položiek. V prípade, ak žiadaný tovar nie je k dispozícii, má možnosť zobraziť si informáciu o dátume jeho naskladnenia. Pri potvrdení objednávky je klientom požadované množstvo rezervované a do emailu dostane príslušnú notifikáciu.
Obchod a služby
SOFTIP PROFIT PLUS
Zavedenie objednávkového systému malo veľmi rýchly efekt v podobe prakticky okamžitého príchodu nových klientov.
Jakub Drienik
Pálfyovský kaštieľ, a.s.
Area Sales Manager
Podnikový informačný systém pre ešte kvalitnejšie, technologicky špičkové a užívateľsky komfortné riadenie vášho biznisu
Produktový manažér
SOFTIP PROFIT PLUS