Ako prvé mesto na Slovensku sa rozhodla zbaviť svojej zastaranej infraštruktúry a začala si prenajímať IT ako službu.
Keďže dokumenty v rámci mesta rotovali v papierovej forme, to viedlo často k zdĺhavým reakciám a v konečnom dôsledku aj neskorým odpovediam zo strany mesta. Preto bolo vedenie mesta postavené pred výzvu digitálnej transformácie – premeny od papierovej organizácie k modernému digitálnemu mestu s cieľom zoptimalizovať a zefektívniť procesy nad informačným systémom, ktorý mali pracovníci mesta k dispozícii a zlepšiť a urýchliť služby občanom mesta.
Pred samotnou optimalizáciou, ktorá bude viditeľná pre občanov mesta, bolo nutné zmeniť fungovanie interného IT a prevádzky, do ktorej sa dlhodobo neinvestovalo. Jednou zo základných požiadaviek vedenia mesta bolo získať dokonalý prehľad o nákladoch na IT, ktoré by dokázali presne predpovedať a plánovať.
V úvodnej fáze sa Banská Bystrica rozhodla ísť cestou hybridnej infraštruktúry. To znamená, že zamestnanci aj naďalej pracovali v prostredí, ktoré im bolo dobre známe a postupne doň pridávali nové služby a aplikácie Office 365.
Podstatným krokom k zmene v prístupe k IT bolo rozhodnutie vedenia mesta nebudovať klasickú serverovňu pre prevádzku Mestského informačného systému (MIS), ale namiesto toho využiť cloudovú službu Infraštruktúra ako služba (IaaS), konkrétne Microsoft Azure.
Kvôli veľkému množstvu PC s operačným systémom Windows XP, nepristúpilo mesto k ich urýchlenej výmene, pretože na takýto krok by sa spotrebovalo veľa finančných zdrojov a uvedená zmena by nepriniesla výrazné zefektívnenie práce. Namiesto toho sa v prostredí Microsoft Azure vybudovala farma serverov so vzdialeným prístupom k virtuálnemu počítaču každého používateľa. Takto zamestnanci získali nové pracovné prostredie v ktorom okrem Mestského informačného systému (MIS) využívajú aj platformu Office 365.
Zvýšenie produktivity a spolupráce zamestnancov
Úspora nákladov
Zlepšenie dostupnosti služieb občanom
Zvýšenie bezpečnosti
Transformácia Mestského informačného systému (MIS) a podporných prvkov do prostredia prevádzkovaného ako služba, mala okamžitý efekt v zlepšení dostupnosti, bezpečnosti a výkonu. Služba je navyše vo svojej podstate škálovateľná a vie sa tak okamžite prispôsobiť potrebám Mestského úradu.
Vďaka tomuto inovatívnemu prístupu vedenia Mesta Banská Bystrica sa podarilo úspešne vybudovať platformu, ktorá výrazne zefektívnila fungovanie mesta. Microsoft Azure a Office 365 nielenže mestu šetria náklady, ale zároveň výrazne zvyšujú produktivitu a spoluprácu zamestnancov Mestského úradu.
Jednou z kľúčových vecí, na ktoré sa mesto zameralo, bola bezpečnosť. Bývalá serverová infraštruktúra neposkytovala takú úroveň bezpečnosti, akú ponúkajú dátové centra Microsoftu, v ktorých beží služba Azure.
„K návrhu riešení pre našich zákazníkov sa vždy snažíme pristupovať inovatívnym spôsobom a z množstva najnovších technológií vyberáme tie, o ktorých sme presvedčení, že budú pre nich najlepšie. Som preto obzvlášť hrdý na to, že prvým slovenským mestom, ktoré sme kompletne presunuli do cloudu je práve Banská Bystrica – miesto, kde pred rokmi začala písať svoju históriu aj spoločnosť SOFTIP,“ povedal technický riaditeľ SOFTIPu Ján Schwarz.
Štátna správa a samospráva
Cloud Solutions
Som rád, že sme našli partnera, ktorý s nami zdieľa našu víziu a spoločne sme pripravili moderné prostredie pre budúce generácie.
Ján Nosko
Primátor mesta
Banská Bystrica
Využitie cloudu je z finančného hľadiska neporovnateľne výhodnejšie oproti nákladom na modernizáciu a následnú správu vlastného hardvéru.
Martin Adamec
Prednosta Mestského úradu
Banská Bystrica
Špičkové cloudové riešenia s garanciou služieb skúseného Cloud Solution Providera.
Člen predstavenstva, CTO a riaditeľ divízie CES
SOFTIP
Operačný riaditeľ divízie CES
SOFTIP