Viac ako dvom miliónom zákazníkom ponúka širokú škálu bankových služieb, v rámci nich aj internetové a mobilné bankovníctvo George. Ako moderná banka už dlhý čas využíva množstvo cloudových služieb Office 365. Tentokrát sa rozhodla vniesť do svojich procesov ďalší logický krok a potreby zamestnancov na koncové zariadenia presunula do Azure.
Katalyzátorom tejto zmeny bola pandémia koronavírusu Covid-19, na začiatku ktorej sa banka ocitla situácii, kedy jej zamestnanci pracovali z domu cez svoje PC vzdialene. Performance riešenia cez VPN však nebol ideálny, a preto hľadala lepšie riešenie. S postupným uvoľňovaním opatrení zároveň potrebovala vytvoriť vhodné podmienky pre zamestnancov vracajúcich sa do kancelárií a poskytnúť im možnosť použiť ľubovoľný PC na pracovisku v záujme dodržania hygienických opatrení.
Často sa meniace požiadavky na výkon hardvéru, flexibilitu a celkovú dynamiku prostredia koncových staníc banka zastrešila využitím služby Azure Virtual Desktop (predtým Windows Virtual Desktop). Keďže toto prostredie splnilo vysoké nároky na bankovú bezpečnosť, v súčasnosti ho už aktívne využívajú tímy zodpovedné za business operácie a samostatne oddelené prostredie AVD aj vývojový tím banky.
Zlepšenie dostupnosti zamestnancov, aj počas pandémie
Vysoká flexibilita infraštruktúry podľa aktuálnych potrieb
Zníženie nákladov na infraštruktúru
Vysoká úroveň zabezpečenia bankových údajov
Náklady na prostredie sú nižšie, pretože jedno virtuálne PC obslúži súčasne niekoľko používateľov vďaka upravenému operačnému systému Windows 10 Enterprise multi-session. Prostredie je škálovateľné podľa okamžitých potrieb s možnosťou riadenia nákladov na spotrebovaný výkon.
Hoci sú pracovné stanice v Azure, používatelia nevidia žiadny rozdiel v práci. K dispozícii majú všetky potrebné zdroje lokálnej infraštruktúry na pracovnom mieste, ktoré im vyhovuje, a to vždy zabezpečeným spôsobom.
Financie
Cloud Solutions
Pôvodne sme hľadali rýchle riešenie, ako sa vysporiadať s novými požiadavkami na prácu z domu v súvislosti s pandémiou. Vybrali sme Azure Virtual Desktop ako jedno z najvhodnejších a najrýchlejších riešení na nasadenie do reálnej prevádzky v prostredí banky. V súčasnosti službu AVD poskytujeme pre centrálny BackOffice pre 300 používateľov, ako aj pre vývojový tím. Pôvodná myšlienka „rýchleho riešenia vzhľadom na okamžitú situáciu“ sa zmenila, a AVD plánujeme ďalej prevádzkovať, rozvíjať a poskytovať ako službu aj pre iné naše procesy.
Miroslav Hurban
Slovenská sporiteľňa, a.s.
Team Lead of Technology Architecture
Špičkové cloudové riešenia s garanciou služieb skúseného Cloud Solution Providera.
Microsoft Azure
Microsoft 365
Člen predstavenstva, CTO a riaditeľ divízie CES
SOFTIP
Operačný riaditeľ divízie CES
SOFTIP