PÁLFFYOVSKÝ KAŠTIEĽ, a. s.
Možnosť objednávať online pritiahla desiatky klientov Selaví
Zhrnutie projektu
Spoločnosť Pálffyovský kaštieľ sa okrem prevádzky vlastných reštaurácií a vinoték známych pod značkou Selaví venuje aj predaju a distribúcii vína. Nasadenie moderného objednávkového portálu celý tento proces nielen zjednodušilo, ale zároveň prinieslo aj zaujímavé zvýšenie počtu firemných klientov.
Výzvy a požiadavky
Dnes už sú klienti zvyknutí na okamžité informácie, pohodlie a automatické notifikácie, ktoré im ponúkajú elektronické objednávkové systémy. Ak chcela spoločnosť Pálffyovský kaštieľ rásť, musela nasadiť technológie, ktoré by tieto štandardy plnili. Ale nielen preto. Aj smerom dovnútra firmy znamenalo spustenie webovej aplikácie pre elektronické objednávanie obrovský krok vpred.
Cieľom projektu bolo poskytnúť klientom moderný spôsob objednávania, zvýšiť ich počet a zefektívniť proces distribúcie a zásobovania.
Výsledky a prínosy
Ručnú evidenciu objednávok nahradil plne automatizovaný online zápis do produkčného systému SOFTIP PROFIT PLUS, z ktorého sa následne zrealizuje aj distribúcia. Email o zaevidovaní objednávky dostávajú nákupca, obchodný manažér a osoba zodpovedná za distribúciu. Tá pripraví tovar na expedíciu a vystaví dodacie listy a následné fakturačné doklady.
Zvýšenie počtu firemných klientov z 20 na 150
Pohodlný a rýchly spôsob zadávania objednávok
Minimalizácia chýb spôsobených ľudským faktorom
Okamžitý prehľad o stave zásob a cenách
A čo tento nástroj, ktorý je nadstavbou nad IS SOFTIP PROFIT PLUS, prináša pre klienta, ktorý má záujem o dodávku vína? V prvom rade musí byť zaevidovaný (registrovaný) v produkčnom systéme. Po autentifikácii získava potrebné používateľské práva a môže zrealizovať objednávky. Okamžite vidí reálny stav zásob a aktuálne predajné ceny jednotlivých tovarových položiek. V prípade, ak žiadaný tovar nie je k dispozícii, má možnosť zobraziť si informáciu o dátume jeho naskladnenia. Pri potvrdení objednávky je klientom požadované množstvo rezervované a do emailu dostane príslušnú notifikáciu.
Obchod a služby
SOFTIP PROFIT PLUS
„Zavedenie objednávkového systému malo veľmi rýchly efekt v podobe prakticky okamžitého príchodu nových klientov.“
Jakub Drienik
Pálffyovský kaštieľ, a. s.
Area Sales Manager
Použité produkty a technológie
SOFTIP PROFIT PLUS
Najobľúbenejší slovenský podnikový informačný systém vyvinutý s dokonalou znalosťou domáceho trhu a hlavne dynamicky sa meniacej slovenskej legislatívy.
Ekonomika a financie
Obchodná logistika
Manažérske prehľady
Dohodnite si konzultáciu
*všetky polia označené hviezdičkou sú povinné
