Utilities
Súčasná utilitná firma (poskytujúca služby ako sú dodávka pitnej vody, elektriny, plynu, tepla, odvoz odpadkov a pod.) je postavená pred riešenie zložitých otázok súvisiacich s optimalizáciou vzťahu so zákazníkmi a zefektívnením vykonávaných operácií vo vnútri spoločnosti.
Cestou k vyššej efektivite je nesporne využívanie moderných
informačných systémov, poskytujúcich rýchlu a ucelenú informáciu o
zákazníkovi, obchodnom prípade, marketingových príležitostiach,
stavoch siete, ľudských a dodávateľských zdrojoch, finančnej
kondícii spoločnosti atď.
Naše riešenia pre sieťové odvetvia a energetiku sú prispôsobené
špecifickým procesom a potrebám tohto segmentu, kde kľúčom k
úspechu je vysoký štandard starostlivosti o zákazníkov a schopnosť
rýchlo spracovať veľké množstvo údajov.
Vybraté referencie
Vodárenské spoločnosti na Slovensku • Galantaterm • GasTrading • Povodí Moravy •
Slovenský plynárenský priemysel • Slovenský vodohospodársky podnik • Slovintegra Energy • Tepelné hospodárstvo Košice
Prípadové štúdie
Zefektívnenie
procesov riadenia dopravy v SPP prostredníctvom IS SOFTIP PROFIT
– Doprava
Modernizácia
infraštruktúry IS Slovenského vodohospodárskeho podniku Skvalitnenie
a zrýchlenie procesov v Hetech Services– outsourcing SOFTIP
HR
